Handelsbetingelser når DPH Trading KØBER hos forbrugere
og virksomheder.
Sådan
får du lettest et tilbud, - der er bindende for DPH
Du kan indhente tilbud på flere måder. Vi kan dog
varmt anbefale, at du anvender
kurven.
Kurven har flere andre vigtige funktioner. Ved
at benytte kurven kan du let indhente tilbud på varer, som du
overvejer at SÆLGE. Ved hjælp af kurven undgås også lettere
misforståelser og fejl omkring hvilke varer, tilbuddet eksakt
vedrører.
Du kan læse mere om fremgangsmåden under menupunktet
"Vedlejninger" Hvordan du sælger
til DPH
Bindende tilbud Skriftlige tilbud er bindende for DPH i
14 dage fra den dato, der er anført på tilbuddet - idet vi dog
tager forbehold for åbenlyse fejl. Ud over tilbud fremsat i brev
eller fax betragtes også tilbud afgivet ved e-mail som skriftlige.
Du opnår lettest et bindende tilbud med mindst mulig risiko for
misforståelser og fejl ved at sende en forespørgsel via "kurven". -
Så sender vi dig et skriftligt tilbud på det
grundlag.
Ikke bindende tilbud Du er naturligvis også velkommen til
at ringe for et telefonisk tilbud, - men i sådanne
tilfælde, kan der i farten ske regnefejl, misforståelser osv. Det
er heldigvis meget sjældent det sker, men hvis du vil være helt
sikker på et telefonisk tilbud, bedes du oplyse dine kontaktdata:
adresse, telefonnummer, e-mail adresse, så kan vi efterregne
tilbuddet og sende det skriftligt eller bekræfte det
telefonisk.
Kvalitet og Pris
Den tilbudte pris er baseret på, at varerne
leveres frit på DPHs adresse i Odense.
Alle tilbud er baseret på, at den tilbudte vare er 1.
sortering og i fejlfri stand, med mindre andet er
anført/aftalt.
De fleste fabrikker har leveret både 1. og 2. sorterings
varer. Det er lidt forskelligt, hvordan 2. sorterings
varer er mærket, men oftest er de markeret ved en ridse i
glasuren hen over fabriksmærket.
Varer der er solgt fra fabrikkerne som 1. sortering, kan godt have
fejl alligevel. Det kan f.eks. ske, når den person, der
kontrollerer kvaliteten, overser fejl.
Hvis en vare har tydelige fejl, der afviger fra
gennemsnittet, kan vi ikke betale fuld pris for
sådan en vare.
Det er svært at opstille firkantede regler for kvaliteten, da der
ikke er to varer, som er helt ens, idet fremstillingsteknikken er
vanskelig at styre, og det medfører små eller store forskelle
mellem ellers ens varer. Det betyder, at vi tolererer afvigelser,
men hvis afvigelserne bliver for store, kan varerne ikke sælges som
1. sortering uanset at de fra fabrikkens side er klassificeret som
1. sortering.
Hvis nogle af de varer der indgår i et tilbud, DPH har afgivet,
ikke lever op til den i tilbuddet anførte kvalitet, vil DPH
foretager en seriøs vurdering af de pågældende varer, og tilbyder
dig en pris, der svarer til den faktiske kvalitet. Du kan så vælge,
at beholde varen eller sælge til den pris, vi tilbyder dig efter at
varerne er kontrolleret og endelig vurderet.
I de tilfælde hvor varerne sendes til os:
Du har måske ikke lagt mærke til fejl, som vi ved vor eftersyn
opdager. For at undgå, at du kommer i tvivl om, hvorvidt det rent
faktisk er den vare du har sendt, der har fejl, kan vi anbefale, at
du mærker varerne på en sådan måde, at du ved en eventuel
returnering kan genkende varerne f.eks. ved at skrive din
autograf med en tusch på bagsiden eller under bunden. Denne
fremgangsmåde kan dog ikke anbefales på uglaserede varer, idet det
er meget vanskelig og nogle gange helt umulig at fjerne igen.
På uglaserede varer, kan du i stedet påklæbe et mærkat eller
lignende. - På den måde vil du senere kunne genkende
varen, og forsikre dig om, at det virkelig er din vare, der har
fejl.
Af konkurrencehensyn oplyser vi normalt ikke
enkelt-stykspriser, men tilbyder en samlet pris for et
vareparti.
Personoplysninger afgivet til
DPH:
DPH beder dig kun om de mest nødvendige oplysninger, for
at vi kan ekspedere dine forespørgsler, ordrer mv.. Vi har med (
* ) markeret de oplysninger vi
nødvendigvis skal bruge. Der er afsat plads til flere oplysninger,
som kan være nyttige, men det er helt op til dig, hvorvidt du
ønsker at udfylde oplysningsfelter, der ikke er absolut
nødvendige.
Informationerne vil ligge i vort EDB-kartotek, som kun DPH
Tradings ansatte har adgang til. Informationerne vil aldrig blive
videregivet til 3. part. DPH Trading bruger alene informationerne
til deres formål og til intern statistik.
Betaling
DPH tager ikke imod varer, der sendes til os per
efterkrav (f.eks. post-opkrævning), da vi nødvendigvis må
efterse varerne, inden vi betaler for dem.
Vi betaler når varerne er efterset og tjekket for fejl
og mangler. Hvis du leverer personligt, efterser vi
varerne mens du venter, og du får pengene med hjem. Alle køb
afregnes i Danske kroner. Se RKI kreditvurdering af DPH, samt bank
oplysning her.
Produktansvar
Intet produktansvar - Solgt som beset
Du har som sælger ikke noget yderligere ansvar for varen herefter.
Når DPH køber varer hos privatpersoner, køber vi varen som beset.
Hvilket vil sige, at når vi har betalt varen og afsluttet handlen,
har du som sælger intet yderligere produktansvar for de leverede
varer.
Hvilke varer køber DPH
DPH køber generelt
følgende varer:
- Kongelige Juleplatter købes dvs. mærket Royal Copenhagen
juleplatter, Hele serier, eller enkelt platter. Primært startende
før 1960.
- Kongelige figurer - Kongelige porcelæns figurer (Royal
Copenhagen Figurer)
- Bing & Grøndahl pordelænsfigurer
- Store vaser fra Royal Copenhagen (Kongelige) og Bing &
Grøndahlm.m. købes.
- Georg Jensen Julepynt købes, f. eks. Ornamenter, Lysholder og
Georg Jensen Uroer osv.
Sælg ikke dine Kongelige juleplatter, figurer før du
har hørt DPHs købstilbud. - Også andre fabrikater købes, du kan
sende os en forespørgsel via vores website, men du er også meget
velkommen til at kontakte os pr. telefon eller mail.
Bemærk, kun fejlfrie 1. sorterings-varer har interesse, med mindre
andet er anført.
Rådgivning vedr.
transport
DPH har mange års erfaring med forsendelser til både ind-
og udland. Vi rådgiver dig gerne, hvis du har brug for hjælp, men
DPH påtager sig intet ansvar for følgerne af en sådan rådgivning. -
Her finder du:
Vejledning og gode råd vedr.
pakning af skrøbelige varer.
Top